从网页下载安装包时，系统可能提示来自未知来源，按提示允许本次安装即可。
网页正常但视频卡顿，多半是带宽或丢包问题，换个近一点的节点再试。
手机或电脑系统升级后，如果再次提示添加 VPN 配置，按提示允许即可恢复正常连接。
在 iPhone 上使用快连VPN，大部分操作和其他设备相似，但权限和后台机制有自己的特点。下面以常见问题的形式整理，遇到具体界面不一致的地方，以你手机上的系统版本为准。iPhone 上的权限和通知设置集中在系统设置里，找起来并不费劲，记住入口就行。
先确认控制中心里的屏幕旋转锁定是否开启。如果已经解锁，可以退出应用后重新打开，让界面按新的方向重新排版。仍然错位时，把系统更新到最新版本再试一次。修改之后回到应用，确认状态是否已经更新，必要时强制关闭后再打开一次。
大版本系统更新后，应用有时需要重新确认一次权限。进入设置找到应用的权限页面，逐项确认网络和通知是否允许。确认后强制关闭应用，再重新启动一次。如果还是不行，卸载后重新安装是最直接的办法。
iPad 的屏幕更大，界面会更多利用横向空间，一些菜单的位置也会不同。功能上基本一致，只是操作区域的布局有所调整。iPad 界面的使用习惯可以帮你更快适应。
开启后，连接状态变化和重要提醒能及时送达，不用反复打开应用确认。如果你担心打扰，可以只保留关键提醒，把其余的推送关掉。通知权限随时可以在系统设置里调整。iPhone通知设置可以按这份清单逐项看。这些设置调整后效果可能需要一两分钟才会显示，耐心等待比反复修改更有用。
下载前请确认设备系统类型
第一次连接会弹出添加 VPN 配置的提示，点允许就行。
安装 APK 前需允许来自此来源的安装，装好后可再关闭。
下载后双击安装，按向导一步步完成；如遇拦截请选信任。
安装到“应用程序”后运行，允许系统弹出的网络扩展请求。
如果快连VPN的提醒每隔几分钟就弹出一次，多半是连接状态在频繁变化，而不是应用出了问题。减少打扰的思路是：保留真正需要知道的变化，关掉无关紧要的重复提示。先搞清楚提醒的来源，才能对症下药。
连接成功和连接断开通常值得知道，其余的状态更新大多可以忽略。把通知限定在这两类，日常使用会安静很多。如果断开提醒过于频繁，说明网络本身不稳定，可以参考频繁断开提醒的原因，先从网络环境找原因。
专注模式的设置比较灵活，可以按工作日和周末分别配置。这样在办公时间不会被打断，下班后又能及时看到必要的连接变化。如果只是偶尔不想被打扰，临时开启勿扰即可，不必改动长期设置。
| 现象 | 先试试 | 可能原因 |
|---|---|---|
| 连接后频繁断开 | 打开自动连接并更新客户端 | 网络切换或版本过旧 |
| 只有个别网站慢 | 切换一次模式再试 | 分流规则或网站自身问题 |
| 所有网站都慢 | 换节点，或先测本地网速 | 当前节点拥堵或本地网络差 |
| 视频卡顿、网页正常 | 选择距离更近的节点 | 带宽不足或丢包 |
这属于你个人Apple ID的设置，请按Apple官方说明操作，并且只使用你本人合法拥有的账号。
更新失败时可检查网络与存储空间，先卸载旧版再安装最新安装包，安装前请备份必要设置。
在官网下载与系统匹配的电脑版安装包，按向导安装后用同一账号登录即可，安装前注意核对文件来源。
通知权限通常用于提示连接状态或账户消息，若不需要可在系统设置中关闭，不影响基础连接功能。
公司网络可能有安全策略限制代理工具，使用前建议先咨询IT管理员，以免违反单位的网络使用规定。
修改密码可进入账户安全或个人设置页面，按提示输入原密码并设置新密码，修改后建议在各设备重新登录。
建议先读《怎么知道快连是不是最新版本》，再参考《Windows任务栏找不到快连图标怎么办》。